为更好地保障春节期间旅客出行通关,今年2月9日(年三十)、2月11日(年初二)深圳罗湖口岸延长通关服务时间至次日凌晨02:00,延关让过往的旅客更加便利,也使得凌晨的口岸备显繁忙热闹。
短暂的相聚也是团聚
除夕夜,罗湖出入境边检查验大厅,各自岗位上的民警们忙而有序地工作着。此时民警张正前刚完成一个执勤班次准备去备勤室休息。远远就看到门口两个熟悉的身影,以为是眼花,走近才发现是岳母带着孩子嘟嘟来口岸了。
“快看,穿警服的就是爸爸,叫爸爸。”老人抱着孩子小跑迎了上来,小嘟嘟认出了爸爸,吵着要爸爸抱。
“你们不是该去搭车回老家了吗?”张正前满脸疑惑和担心,心想祖孙俩是不是误点或是迷路了。为了不耽误春节执勤,他提前给岳母和孩子买了返乡的车票,并带岳母到火车站“演练”了登车流程。
老人赶忙解释:“还有1个小时,反正火车站离这很近,我就带着孙儿来看看你们,除夕总得要团圆,我还给你们带了一些饺子,嘟嘟妈呢?”
张正前的妻子是罗湖边检站的警务辅助人员,夫妻俩春节都要在口岸上班,老家过年热闹就合计让岳母带着孩子回家过年。队领导得知情况后,赶紧调整勤务安排。“火车站那么近,跟我们说一声不就好了,赶紧去送送,民警们顶得住”。
春节前夕,张正前家里来电话说,医生诊断其母亲是癌症晚期,这应该是其母亲度过的最后一个春节。但是口岸正值春运客流高峰,执勤任务繁重,且队里人手紧张,张正前思前想后拨通了母亲的电话,可还没等开口,母亲表示支持张正前坚守岗位、安心工作,最终张正前把自己的事情瞒着没有告诉任何人。
除夕也是普通的一天
年三十当天过了中午饭点,出入境旅客明显增多,陆续返程回家吃年夜饭。此时,队里负责校验验讫章的潘开明从备勤室跑出来,迅速加入到前巡引导的行列中。
“往里面走,人少,通关更快。”“系啊系啊”“yes,just go ahead.”潘开明转换着各种语言应答旅客的问题,指引间隙还帮旅客把行李往查验通道里带,提醒旅客注意随身物品。
马上就到下勤交接班时间,潘开明要赶紧返回备勤室回收验讫章。路上,一个七八岁的男孩跑到他的跟前说与家人走失了,非常着急害怕。“没事没事,跟着我走。”潘开明俯下身子轻轻擦去男孩的眼泪,牵起男孩的手就往人堆里扎。有了潘开明在前面开路,孩子很快在人潮中发现同样焦急寻找的父亲。
热心肠、开朗的潘开明总被安排到前巡引导岗位,因为他擅于解决问题和化解矛盾,口岸里旅客遇到的各种问题情况他都有经验。每次上班他都要提前两个小时从家里出发,至今快坚持十年了。
“越是节假日,旅客就越多,我们就越忙碌,三十多年早都习以为常了,权当锻炼身体。”潘开明说。
岗位上的年夜饭也很温馨
“队里好几个老大哥都是东北人,饺子得来几袋,梅姐、晔姐喜欢吃汤圆也得准备一些……”备勤室里,入警一年的林泽宇提前了两个小时过来清点站工会发放的春节慰问品和购买的年夜饭食材,并在小本子上“唰唰唰”对应打勾。今年他们队要在岗位上吃年夜饭,并且还要一起奋战到凌晨两点,但作为内勤的林泽宇早已做足“功课”。
别看林泽宇来队里的时间不长,他对队里民警的喜好和习惯都记得很清楚,把年夜饭安排得仅仅有条。铺好桌布,摆上锅具,洗菜煮汤,不一会,火锅里“咕噜咕噜”冒着热气,烤盘里“滋滋”冒油的烤肉香味扑面而来。
“大厅有一位旅客证件遗失了,需联系有关部门帮助一下。”此时,对讲机呼叫支援。“我去我去,你们赶紧吃。”林泽宇放下汤勺,迅速戴上执勤装备就往大厅冲。
“最后看见证件是什么时候?”林泽宇帮旅客仔细回忆,并原路返回寻找。经向联检部门多方联系,终于在口岸广场找回旅客证件。待林泽宇再次回到备勤室,发现自己碗里已被盛满了各种食物,师兄师姐还不停地往他碗里加。“小伙子,多吃点多吃点,辛苦啦。”
零点钟声响起,边防线上绽放出璀璨的烟火。林泽宇拨通了家里的电话:“爸妈,新年快乐,我们这边的年夜饭也很丰盛,跟家里一样热闹温馨。”
【撰文】祁觊
【通讯员】陈琪